Predador CRM1. Como cancelar
O titular pode agendar o cancelamento pela área de assinatura. A solicitação marca a assinatura para não continuar depois do período já pago.
Cancelamento
Política de cancelamento
Como agendar o cancelamento, manter o acesso até o vencimento e solicitar análise de cobrança.
Atualizado em 9 de julho de 2026
2. Acesso até o vencimento
Quando o cancelamento é agendado, o plano continua ativo até a data final do período contratado. O usuário pode desfazer o agendamento antes desse vencimento.
3. Dados da conta
O cancelamento não apaga imediatamente os dados comerciais. A retenção segue a política de privacidade e os prazos necessários para segurança, suporte e obrigações legais.
4. Reembolso e arrependimento
Pedidos de reembolso são analisados conforme a legislação aplicável, a data da contratação, o uso do serviço e as regras do Mercado Pago. Entre em contato com o suporte informando a conta e o pagamento.
5. Pagamentos contestados
Estornos, chargebacks ou suspeitas de fraude podem suspender a assinatura enquanto a transação é analisada pelo provedor de pagamento.